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Uso diario (últimos 30 días)
Conversaciones de WhatsApp en las que el agente atendió a la persona con éxito (dio precio/información, orientó el servicio, coordinó o resolvió la duda) sin intervención humana. Medición determinista, sin consumo de tokens.
Tendencia diaria (exitosos / total atendidos)
Casos exitosos

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